暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站(běijīngxīzhàn)预计发送旅客978万人

日均发送旅客(lǚkè)15.8万人

旅客目的地主要集中在(zài)

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等(děng)京广高铁沿线旅游城市

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间(qījiān)加开列车26.5对

北京丰台站预计发送旅客(lǚkè)396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地主要(zhǔyào)集中在

太原(tàiyuán)、南昌等周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保(quèbǎo)旅客出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆(biāogān)列车首次

延伸至北京西站始发(shǐfā)终到运行

有力(yǒulì)促进区域人员往来

新增廊坊北至(zhì)北京西G8923/6次

北京(běijīng)丰台至衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车等(děng)

方便沿线短途出行和通勤(tōngqín)旅客乘车

新增北京大兴往返(wǎngfǎn)天津西间

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务大兴区及周边居民出行(chūxíng)需求

缓解北京(běijīng)南站京津城际列车开行压力

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一车一方案”运输(yùnshū)组织措施

开放(kāifàng)天津西方向专属检票通道

在站台(zhàntái)增加地下、地上的引导标识

换乘(huànchéng)区新增跑道式地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合重点旅客出行(chūxíng)的特点

强化与(yǔ)机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行(chūxíng)无缝衔接与畅通

让旅客出行体验(tǐyàn)更加美好

设置“急客和爱心(àixīn)” 通道

增设便捷换乘引导(yǐndǎo)灯箱

在便捷换乘通道(tōngdào)加派人力

引导旅客快速、便捷(biànjié)中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时增加双向放行(fàngxíng)车次

增设4处候车(hòuchē)区平面图

加大客运服务设施(fúwùshèshī)检查整修力度

保证候车室等场所空调设备运行正常(zhèngcháng)

加大候车区、卫生间等区域保洁(bǎojié)力度

为旅客提供清爽舒适候车(hòuchē)环境

优化升级“四区一室(yīshì)”座椅

及时(jíshí)更新儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备(pèibèi)可移动小桌板

在各检票口设置“爱心座椅(zuòyǐ)”

方便重点旅客临时(línshí)停靠

在北京西站南北(nánběi)二楼大厅

设置4处(chù)辐射整个候车区

配备多种规格充电接口(jiēkǒu)

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同(bùtóng)设备充电需求的同时

在北京丰台站引入多品种餐饮品牌(pǐnpái)

在大兴机场站候车区(qū)增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足旅客用餐购物(gòuwù)需求

针对暑期研学团较多(duō)的情况

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合服务中心七(qī)的3号窗口

设置研学旅行团体专窗(zhuānchuāng)

方便中小学研学(yánxué)旅行团办理业务

在“036”候车室和(hé)第13候车室

开设(kāishè)了普速和高铁列车的绿色通道

为学生团队制定了“一条龙(yītiáolóng)服务”

为各岗点(gègǎngdiǎn)配发多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站与(yǔ)世纪坛医院协作

为旅客提供24小时(xiǎoshí)驻站医护服务

本站及管辖各站(gèzhàn)定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康安全(ānquán)

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南(nán)一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和(hé)3的行李寄存处，为(wèi)旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信(wēixìn)小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻(jiǎnqīng)携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动(zhǔdòng)对接重点站区管委会等相关部门

加强协调(xiétiáo)配合，互通信息

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请延长(yáncháng)地铁末班车运营时间

增加出租车、公交车等运力(yùnlì)

方便旅客顺畅换乘市内(shìnèi)交通

北京西站出租车(chūzūchē)调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式(fāngshì)出行，发车前40分钟至1小时内到站为(wèi)宜。

• 旅客遗失(yíshī)或者未携带身份证时，可在(zài)12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车(chéngchē)身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合(zōnghé)服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意(zhùyì)随身携带物品，充电宝不超过(chāoguò)100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。