最美交通人丨为需要帮助的人伸出援助之手 用行动诠释“首发温度”

初夏时节，走进陶然亭街道(jiēdào)高家寨胡同10号楼(hàolóu)，一幅和谐美好(měihǎo)的生活图景正徐徐展开：木质长廊下，几位银发老人悠闲地喝茶聊天；活动区域内，孩子们在彩色的健身器材(jiànshēnqìcái)间嬉戏玩耍；错落有致的花箱与(yǔ)手绘文化墙(qiáng)相映成趣，处处洋溢着温馨的生活气息。谁(shuí)能想到，这个刚刚获评西城区第十批（2025年第一批）“最美院落”的温馨小院，曾经是街道出了名的治理“硬骨头”？从矛盾交织到和谐共治，这座老院的华丽转身，正是党建引领基层治理的生动实践。

时光回溯到1987年，随着(suízhe)楼体落成，高家寨胡同(hútòng)10号楼的围墙也圈起一方天地。那时的一楼粮油铺热闹非凡，围墙内堆满米面粮油，三轮车进进出出，承载着整条胡同的烟火气。然而随着时代变迁，商铺陆续搬离，这堵曾经带来便利的围墙却渐渐成了“堵心墙”。由于产权涉及三家单位、公共区域权属不清，院内问题日益突出：绿化(lǜhuà)缺失、停车困难、活动空间匮乏......“墙这边是我们的地，凭什么搭(dā)棚子(péngzi)！”“不搭棚子，我电动车放哪儿(nǎér)？”这样(zhèyàng)的争吵声(zhēngchǎoshēng)时常在院内响起。

2023年夏天，一场“围墙革命”悄然酝酿。75户居民自发联名请愿，大家(dàjiā)共同呼吁“拆墙腾地(dì)、共建家园”。这份沉甸甸(chéndiàndiàn)的民意，成为改变院落命运的起点。

面对复杂的(de)产权关系，街道组建攻坚专班，翻遍档案馆查找资料，终于在泛黄的图纸中找到了“土地共有”的关键证据；规划专家带着测绘仪反复丈量，确认围墙虽(suī)合法但严重阻碍(zǔài)了公共(gōnggòng)空间利用。街道领导班子带队“三顾茅庐”，连续数月往返(wǎngfǎn)于三家产权单位之间。“让利于民不是空话，拆墙后周边环境提升，对咱各方(gèfāng)都有益。”正是这番推心置腹的沟通，最终打动了区属企业产权单位。

施工(shīgōng)期间，街道采用机械与人工结合的拆除方式，全程洒水降尘，实现了(le)“零投诉、零事故(shìgù)”。当斑驳的砖墙轰然倒下，围观的居民们不约而同地鼓起掌来。“盼(pàn)了这么多年，这墙拆了，心也敞亮了！”李大爷激动地说。

围墙拆除后，街道立即搭建“院落(yuànluò)议事厅”平台，让居民真正成为社区改造(gǎizào)的“设计师”。在社区会议室里，规划师摊开图纸，居民们畅所欲言：“地胶(dìjiāo)要防滑的！”“花箱能不能做成可移动的？”街道、社区和责任规划师认真(rènzhēn)记录每一条建议，反复修改方案，硬是在这方寸之地上规划出了健身(jiànshēn)区、休憩区和绿植带。

施工过程中，街道定期召开项目工作推进会，城管办工作人员每周深入施工现场(shīgōngxiànchǎng)督导检查，确保工程顺利推进。“居民是社区的主人，我们必须把他们的需求放在首位。”街道相关负责人(fùzérén)表示，对于居民提出的每一条意见，都(dōu)会及时与施工单位沟通调整(tiáozhěng)，力求(lìqiú)做到尽善尽美。

如今的(de)高家(gāojiā)寨胡同10号楼，已成为陶然亭街道(jiēdào)基层治理的一张(yīzhāng)亮丽名片。“以前墙挡着心也堵着，现在大家经常聚在一起聊天，人情味越来越浓了！”居民张阿姨坐在崭新的休闲座椅上，脸上洋溢着幸福的笑容。从“纠纷焦点”到(dào)“最美院落”，这场“围墙革命”不仅推倒了砖石墙，更打通了居民的心墙。

“未来还将有更多公共(gōnggòng)空间焕发新生，让居民(jūmín)们的幸福生活，像院角的蔷薇花一样越开越盛。”陶然亭街道相关负责人表示，街道将持续推进老旧小区改造，打造更多功能完善、环境优美、宜居舒适(shūshì)的公共空间，为建设美好陶然注入(zhùrù)新动能。

从一堵墙(qiáng)的变迁到一个院的蝶变(diébiàn)，高家寨胡同10号楼用实践诠释了“人民(rénmín)城市人民建，人民城市为人民”的深刻内涵。这段“破墙”更“连心”的温暖故事，正为新时代基层治理写下生动注脚。

文字(wénzì)：何一凡 任钗宁

作者：北京(běijīng)西城官方发布